常见问题
清理缓存会不会删除我的原视频?
区分缓存、导入文件和外部原文件,降低误删焦虑。
发布于 2026年6月29日 · 更新于 2026年6月29日
缓存清理和原视频删除不是同一个概念,但具体影响要看你操作的是哪个入口。清理前先确认按钮说明和文件位置。
典型场景
存储空间不足时,用户容易把所有“大文件”都当成缓存处理。
操作流程
- 先阅读当前操作的提示文案。
- 确认文件是否仍在外部位置保留。
- 不要在不确定时批量删除。
- 重要视频先复制到可信备份位置。
在 GPlay 中的落地方式
可以先在 GPlay 内检查文件、字幕、导入方式和播放设置,再判断问题属于文件本身、设备能力、局域网会话还是应用内配置。
边界提醒
如果问题涉及系统权限、网络限制或损坏文件,应用内设置只能帮助排查,不能保证恢复所有数据或兼容所有格式。
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