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常见问题

清理缓存会不会删除我的原视频?

区分缓存、导入文件和外部原文件,降低误删焦虑。

发布于 2026年6月29日 · 更新于 2026年6月29日

缓存清理和原视频删除不是同一个概念,但具体影响要看你操作的是哪个入口。清理前先确认按钮说明和文件位置。

典型场景

存储空间不足时,用户容易把所有“大文件”都当成缓存处理。

操作流程

  1. 先阅读当前操作的提示文案。
  2. 确认文件是否仍在外部位置保留。
  3. 不要在不确定时批量删除。
  4. 重要视频先复制到可信备份位置。

在 GPlay 中的落地方式

可以先在 GPlay 内检查文件、字幕、导入方式和播放设置,再判断问题属于文件本身、设备能力、局域网会话还是应用内配置。

边界提醒

如果问题涉及系统权限、网络限制或损坏文件,应用内设置只能帮助排查,不能保证恢复所有数据或兼容所有格式。

下一步

继续浏览 常见问题 或回到 应用首页,把这套方法先用于一个真实视频、一组字幕、一次导入或一个本地播放队列。

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这篇内容对应的是实际使用场景。可以回到应用首页了解功能细节,或继续阅读同主题内容。

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